企业文化宣言

企业使命

呵护血液 造福人类

企业精神

团结、奋进、求实、创新

企业核心价值观

人才是关键,市场是灵魂,质量是生命

共同愿景

面向世界,服务人类,创造名牌,增加效益

企业文化宣言

一、企业使命

呵护血液 造福人类

二、企业精神

团结、奋进、求实、创新

三、企业核心价值观

人才是关键,市场是灵魂,质量是生命

四、共同愿景

成为全球智能输血技术的引领者

五、企业理念

“123”发展战略

一个领域:

智能输血技术

两类产品:

智能输血设备

智能输血器具

三步走:

技术领域:血浆→细胞→分子

产业领域:血浆→细胞→分子

产业领域:血浆→细胞→分子

“四化互动方针”

专业化

国际化

集团化

公众化

员工守则

一、敬业对待公司

二、诚实对待上级

三、勤奋对待工作

四、诚信对待顾客

五、友善对待同事

六、自信对待自已

员工行为规范

1.行为规范要求

1.1着装仪表

1.1.1上班时间按公司规定着装,并保持衣着整洁,皮鞋光亮。

1.1.2女士可化淡妆,但勿戴过多饰品,勿用气味浓烈的香水,勿留长指甲。

1.1.3男士勿留长发,勿蓄胡须。

1.1.4注意仪表,勤洗澡,勤理发,勤换衣。

1.2办公举止

1.2.1严格遵守劳动纪律,上班不迟到不早退,不擅离岗位,不玩忽职守,不从事与工作无关的活动。

1.2.2严格按照职责范围、工作规范和工作程序,及时认真处理各项公务,不断提高工作效率和工作质量,不贻误工作,努力减少和杜绝差错。

1.2.3顾全大局,团结协作,敢于负责,不推诿扯皮。

1.2.4维护工作场所秩序,保持工作场所整洁,不大声喧哗,不串岗闲谈,不乱丢果皮、纸屑、烟头,不乱堆放杂物。

1.2.5严于律己,清正廉洁,不利用职务便利谋取私利。

1.2.6爱护和正确使用办公用品,借用物品及时归还,损坏应赔偿。

1.2.7走路自然大方,与上级或长辈同行时,应让其先行。

1.3参加会议

1.3.1按照会议通知,做好相关准备。

1.3.2准时赴会,略微提前进入会场。

1.3.3按规定就座,保持身板挺直。

1.3.4精力集中,用心听讲,不交头接耳,不乱写乱画,不敲打桌子,不打呵欠,不弄出令人不愉快的响声。

1.3.5围绕议题积极发言,并力求简明扼要。

1.3.6一般不插话,不随便打断他人发言。

1.3.7会议结束时,收拾好桌面,归还好座椅,顺序退场。

1.4拜见上级

1.4.1进出上级办公室,应先轻轻敲门,得到允许后才可进去,进入房间后轻轻关门。

1.4.2坚持讲真话,实事求是地向上级汇报情况,实事求是地回答上司所提问题。

1.4.3积极接受上级指示和命令,有不清楚的地方应及时提出。

1.4.4认真听取上级批评与提醒,并表示感谢。

1.5对外交往

1.5.1热情接待客人,见面时应主动起立、握手、问好、让坐、倒水

1.5.2握手时应迎视对方,勿往下看或东张西望,并由女士、长辈、上司先伸出右手。男士应先脱手套再握手。与女性握手应轻握。

1.5.3使用礼貌称谓。对长者,应称老前辈、老领导、×老、×老师;对党政机关领导,应称职务或姓加职务;对同辈男性,应称先生;对同辈女性,应称女士、小姐。

1.5.4谈吐温文有礼,简洁明快,并使用普通话。

1.5.5认真倾听客人谈话,不左顾右盼,不随便打断,不鲁莽提问,不问及他人隐私。

1.5.6站立会见客人时,不要双手叉抱在胸前或放在后面。

1.5.7与客人谈话,应开诚布公,平等待人,以理服人,简洁明快,声调适中。若客人产生误会,应耐心解释,不与之争吵,不恶语伤人。

1.5.8交谈结束时,应将客人送至门外。

1.5.9外出参加开会、业务洽谈、拜访客人等,应严格守时,衣着干净利落,自觉维护公司形象。

1.5.10前往有关单位联系工作、咨询问题,应出示介绍信或名片,有的还应提前预约。

1.6接打电话

1.6.1接打电话时应先自报家门,并注意语气、语态、语速、语调,尽力做到亲切、礼貌、和气。

1.6.2接听电话应及时,勿让铃声超过三遍,迟接电话应表示歉意。

1.6.3接打电话使用规范用语,提倡讲普通话。

1.6.4仔细倾听对方讲话,不轻意打断人家。

1.6.5对方声音不清楚时,应善意提醒。

1.6.6如对方要找的同事不在,应先讲明情况,再考虑如何处理。同事回来后,要立即转告并敦促回电。

1.6.7如果通话所涉及的事情比较复杂,应询问清楚并做好记录,力求准确无误。

1.6.8如对方讲的是你所不了解的内容,应请有关人员接听电话。

1.6.9通话力求简单扼要,切忌用电话开玩笑。

1.6.10通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。

1.7出席宴请

1.7.1衣冠整洁,准时到场。

1.7.2宴请地点要适合客人身份和喜好,可以请客人选定。

1.7.3陪客人数一般不超过来客人数。

1.7.4按主次位子就座。

1.7.5进餐时举止文明,闭嘴咀嚼,不一面咀嚼一面说话,残菜、残骨吐在碟盘内,使用牙签时用手稍做掩饰,尽可能不让餐具发出声响。

1.7.6席间说话,声音控制在对方听到为宜。

1.7.7注意活跃气氛,但不喧宾夺主。

1.7.8打喷嚏、咳嗽时,应使用餐巾控制,转身背对客人。

1.7.9有事需要离席,应说明原因,说声“对不起”。

1.7.10不在客人面前领取收据或付款。